Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Geschäftsbeziehungen zwischen der WERKZEUGEMASCHINEN SARL und ihren gewerblichen Kunden (B2B) sowie Verbrauchern (B2C) in der Europäischen Union. Mit Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese AGB vollumfänglich und ohne Vorbehalt an.

Preise und Mehrwertsteuer

Alle Preise sind in Euro (€) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer angegeben, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen. Für Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. (innergemeinschaftlich) kann netto fakturiert werden. Es fallen keine versteckten Zusatzkosten an.

Bestellung und Vertragsabschluss

Eine Bestellung kann über die Website oder schriftlich (E-Mail / Angebot / Bestätigung) erfolgen. Ein Vertrag kommt erst zustande, nachdem die Bestellung durch WERKZEUGEMASCHINEN SARL schriftlich bestätigt wurde. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf mangelnde Seriosität oder Zahlungsfähigkeit abzulehnen oder zusätzliche Sicherheiten zu verlangen.

Zahlungsbedingungen

Standard: 100 % Zahlung bei Bestellung (Banküberweisung oder sichere Kreditkartenzahlung). Optional und nur für hochwertige / großvolumige Bestellungen: 60 % Anzahlung – 40 % vor Versand, ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Freigabe. BARZAHLUNG und ZAHLUNG BEI LIEFERUNG werden NICHT akzeptiert. WERKZEUGEMASCHINEN SARL kann jederzeit Vollzahlung im Voraus verlangen, insbesondere bei mangelnder Bonität oder Erstbestellung.

Versand und Lieferung

Bearbeitung innerhalb von 24–48 Stunden nach Zahlungseingang. Lieferung innerhalb von 4–5 Werktagen in Deutschland und der EU (durch professionelle Spediteure für Maschinen & Nutzfahrzeuge). Lieferzeiten verstehen sich als unverbindliche Regellaufzeiten; Verzögerungen durch Logistik, Zoll oder höhere Gewalt stellen keinen Rücktrittsgrund ohne schriftliches Einverständnis dar.

Garantie und Mängelhaftung

Alle Produkte sind CE- und EU-konform. Der Kunde hat 30 Tage Zeit, offensichtliche Material- oder Produktionsfehler schriftlich zu melden. WERKZEUGEMASCHINEN SARL entscheidet je nach Fall über Reparatur, Austausch oder Ersatzlieferung. Unsachgemäße Nutzung, Modifikation oder Überlastung schließen jegliche Garantie aus.

Rücksendungen

Rückgaben werden nur bei nachweislich defekter oder nicht konformer Ware akzeptiert. In diesem Fall trägt WERKZEUGEMASCHINEN SARL die Rücksendekosten. Kein Rückgaberecht bei Meinungsänderung, Maßanfertigungen oder individuell bestellten Maschinen/Anhängern.

Haftung

Die Haftung ist auf den Warenwert des betroffenen Produkts begrenzt. Keine Haftung für indirekte Schäden, Produktionsausfall, Verlust von Gewinn, Verzögerungen durch Spediteure oder externe Faktoren.

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Berücksichtigung zwingender Verbraucherschutzrechte innerhalb der EU. Bei Streitfällen wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt. Gerichtsstand im Zweifel: Sitz der WERKZEUGEMASCHINEN SARL in Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.